Sık Sorulan Sorular

Melikgazi, Kocasinan ve Talas başta olmak üzere Hacılar, İncesu, Develi, Bünyan ve diğer ilçelerden servis talebi alınmaktadır. Güncel uygunluk için telefon veya WhatsApp üzerinden mahalle bilgisiyle iletişime geçebilirsiniz.

Yöntem; tıkanıklığın yerine, hattın çapına ve malzemesine ve atığın türüne göre belirlenir. Sifon temizliği, spiral ile mekanik açma ve uygun durumlarda kameralı görüntüleme bu yöntemler arasındadır.

Tıkanıklıkların büyük çoğunluğu rögar, temizleme kapağı, sifon veya klozet bağlantısı gibi mevcut erişim noktalarından kırım yapılmadan açılır. Kırım yalnızca yapısal hasar gibi durumlarda ve öncesinde bilgi verilerek gündeme gelir.

Hayır. Kameralı görüntüleme; sık tekrarlayan tıkanıklık, nedeni bulunamayan koku veya kırık-çökme şüphesi gibi durumlarda tercih edilir.

Ücret; tıkanıklığın yeri, hat uzunluğu, tıkanıklığın türü, erişim ve kameralı görüntüleme ihtiyacına göre değişir. Belirtileri paylaştığınızda ön bilgi verilir, kapsam işlem öncesinde netleştirilir.

İlçe/mahalle, tıkanan gider türü, su geri tepmesi veya taşma olup olmadığı, sorunun ne zamandır sürdüğü ve varsa fotoğraf ya da kısa video ön değerlendirmeyi kolaylaştırır.

Birden fazla giderin aynı anda yavaşlaması, en alttaki giderden suyun geri gelmesi, rögar seviyesinin yükselmesi ve giderlerden fokurdama sesi gelmesi kanalizasyon hattında tıkanıklık olduğunu gösteren en yaygın belirtilerdir. Ayrıntılar

Çoğu tıkanıklık rögar, temizleme kapağı veya klozet bağlantısı gibi mevcut erişim noktalarından mekanik yöntemlerle açılabilir. Kırım ancak borunun çökmesi veya kırılması gibi yapısal sorunlarda gündeme gelir; bu da mümkünse önce kamerayla tespit edilir. Ayrıntılar

Günlük dilde çoğunlukla aynı anlamda kullanılır. Teknik olarak kanal açma daha geniş bir ifadedir; tek bir giderden binanın ana hattına kadar tüm pis su hatlarını kapsayabilir. Kanalizasyon açma ise genellikle ana hat ve rögar bağlantısıyla ilgili tıkanıklıkları anlatır. Ayrıntılar

Hattın çapına uygun uç ve doğru teknikle kullanıldığında mekanik açma yöntemleri borulara zarar vermeden tıkanıklığı giderir. Çok eski veya hasarlı hatlarda risk değerlendirmesi için önce kameralı kontrol önerilebilir. Ayrıntılar

Süzgeci temizlemek, sifonu sökerek içindeki birikimi almak ve vantuz kullanmak hafif tıkanıklıklarda işe yarayabilir. Kimyasal açıcılar hem sağlık hem boru açısından risklidir; sonuç alınamazsa servis talebi oluşturmak daha güvenlidir. Ayrıntılar

Suyun taşması, kirli suyun geri gelmesi, bina genelinde birden fazla giderin etkilenmesi ve yoğun kanalizasyon kokusu öncelikli durumlardır. Tek bir lavabonun yavaş gitmesi ise genellikle planlı müdahale edilebilecek bir sorundur. Ayrıntılar

Sifonu tekrar çekmeyin, rezervuar vanasını kapatın ve taşmaya karşı zemini koruyun. Hafif tıkanıklıklarda doğru kullanılan bir vantuz işe yarayabilir. Su yükselmeye devam ediyor veya başka giderler de etkileniyorsa servis talebi oluşturun. Ayrıntılar

Çoğu tuvalet tıkanıklığı klozet sökülmeden açılabilir. Ancak klozetin sifonunda sert bir nesne sıkışmışsa veya bağlantıda sorun varsa klozetin sökülmesi gerekebilir; bu durum yerinde değerlendirilir. Ayrıntılar

Banyo lavabolarında saç, sabun ve diş macunu; mutfak lavabolarında yağ ve yemek artıkları en yaygın nedenlerdir. Kireçli suyun sifon içinde bıraktığı tortu da daralmayı hızlandırır. Ayrıntılar

Çok hafif birikimlerde köpürme etkisi yüzeysel kalıntıları gevşetebilir, ancak katılaşmış yağ, saç yumağı veya borudaki daralmayı genellikle çözmez. Sifon temizliği daha etkili bir ilk adımdır. Ayrıntılar

En yaygın neden eviyeye dökülen yağın boruda katılaşmasıdır. Yağ tabakası yemek artıklarını tutar ve hat giderek daralır. Yağın çöpe atılması ve periyodik temizlik tekrarı büyük ölçüde azaltır. Ayrıntılar

Makine ile eviye aynı sifona bağlıysa ve ilerideki boruda daralma varsa, boşaltılan su gidemez ve eviyeden geri çıkar. Sifon ve hat temizliği genellikle sorunu çözer. Ayrıntılar

Saç ve sabun kalıntılarının birleşmesi en yaygın nedendir. Kireçli su bu birikimi sertleştirir. Saç tutucu süzgeç ve düzenli temizlik tıkanıklığı büyük ölçüde önler. Ayrıntılar

Klozet ve duş aynı hatta bağlıdır; ilerideki ortak hatta tıkanıklık varsa klozetten gelen su duş giderinden çıkar. Bu durum ana hat kontrolü gerektirir. Ayrıntılar

Dirseklerde saç, yağ ve kireç birikmesi, yetersiz eğim ve tadilatta boruya kaçan harç en yaygın nedenlerdir. Ayrıntılar

Önerilmez. Kaynar su PVC boruda şekil bozulmasına ve contaların zarar görmesine yol açabilir; ılık su tercih edilmelidir. Ayrıntılar

Yaprak, toz, toprak ve saksı artıkları süzgeçte birikir; kış aylarında buz tahliyeyi tamamen kesebilir. Izgaralı süzgeç ve düzenli temizlik tıkanmayı önler. Ayrıntılar

Genel olarak yağmur suyu ile atık su hatlarının ayrı olması istenir. Karışık bağlantılar yoğun yağışta kanalizasyonun taşmasına yol açabilir; yerel idarenin kurallarına uyulmalıdır. Ayrıntılar

Boru içini kırmadan görerek tıkanıklığın, kök girişinin, kırık veya çökmenin yerini ve türünü tespit etmeye yarar. Böylece gereksiz kırım ve tekrarlayan açma işlemlerinin önüne geçilebilir. Ayrıntılar

Hayır. Tek seferlik, nedeni belli tıkanıklıklarda genellikle gerekmez. Sık tekrarlayan, nedeni bilinmeyen veya yapısal hasardan şüphelenilen durumlarda önerilir. Ayrıntılar

Boru içi kamera daha küçük kafalı olup bina içindeki dar ve dirsekli gider borularında kullanılır. Kanal kameraları ise daha geniş çaplı kanalizasyon hatları için uygundur. Ayrıntılar

Gider borusundaki çatlak veya bağlantı hatası boru içi kamera ile görülebilir. Temiz su tesisatı kaçakları ise farklı yöntemlerle tespit edilir. Ayrıntılar

Belirtilerin görüldüğü noktalar, rögar ve temizleme kapakları kontrol edilir; gerekirse su ile akış testi yapılır ve uygun hatlarda kameralı görüntüleme ile boru içi incelenir. Ayrıntılar

Genellikle hayır. Tespit mevcut erişim noktaları ve kamera ile yapılır. Kırım, tespit sonrasında onarım gerekiyorsa ve yalnızca gereken noktada gündeme gelir. Ayrıntılar

En yaygın nedenler kuruyan yer süzgeci sifonu, klozet altı conta sorunu ve sifon içindeki birikimdir. Havalandırma eksikliği de sifon suyunu çekerek kokuya yol açabilir. Ayrıntılar

Kanal gazları yüksek yoğunlukta ve kapalı alanlarda sağlık açısından risk oluşturabilir. Yoğun koku, baş ağrısı veya bulantı durumunda ortamı havalandırın ve kaynağını tespit ettirin. Ayrıntılar

Giderlerin birleştiği ortak hat tıkandığında, bir giderden gelen su ileri gidemez ve en düşük seviyedeki başka bir giderden geri çıkar. Ayrıntılar

Normal değildir. Yağmur suyunun kanalizasyona bağlı olması veya şebekenin yoğun yağışta kapasitesini aşması bu duruma yol açabilir. Bina bağlantısında geri akış önleyici çözümler değerlendirilebilir. Ayrıntılar

Birden fazla giderde aynı anda sorun olması ve özellikle binanın en alt noktasındaki giderlerden su gelmesi ana hat tıkanıklığının en belirgin işaretidir. Ayrıntılar

Üst katlar genellikle geç etkilenir; su aşağı indiği için ilk taşma alt katlarda görülür. Tıkanıklık uzun sürerse ara katlarda da belirti görülebilir. Ayrıntılar

Üst üste gelen dairelerin mutfak veya banyo giderlerini toplayan dikey borunun tıkanmasıdır. Genellikle alt katlarda taşma ile kendini gösterir. Ayrıntılar

Havalandırma borusu hattaki basıncı dengeler; eksik veya kapalı olduğunda sifonlardaki su çekilir, koku ve gurultu oluşur, akış yavaşlar. Ayrıntılar

Ortak kolonda tıkanıklık olduğunda üst katlardan gelen atık su aşağı iner ve ilk çıkabildiği yerden, genellikle alt kattaki evye veya duştan taşar. Ayrıntılar

Ortak hatlardaki masraflar genellikle yönetim planı ve 634 sayılı Kat Mülkiyeti Kanunu çerçevesinde kat malikleri arasında paylaştırılır. Tıkanıklık tek bir dairenin kendi hattındaysa masraf o daireye ait olabilir. Kesin durum için yönetim planına bakılmalıdır. Ayrıntılar

Blok sayısı ve kullanım yoğunluğuna göre değişmekle birlikte, yılda en az bir kez ve özellikle kış öncesinde rögar ve ana hat kontrolü önerilir. Ayrıntılar

Site parseli içindeki rögar ve hatlar genellikle site yönetiminin sorumluluğundadır. Parsel dışındaki şebeke hatları ilgili idareye aittir. Ayrıntılar

Yoğun yağ, nişasta ve yemek artığı boru çeperinde hızlı birikim yapar. Yağ tutucu bakımı ve personel alışkanlıkları tıkanma sıklığını doğrudan etkiler. Ayrıntılar

Uygunluk durumuna göre işletmenin yoğun olmadığı saatlerde planlama yapılabilir. Talep oluştururken tercih ettiğiniz saati belirtin. Ayrıntılar

Rögar çıkışından şebekeye giden hatta tıkanıklık, rögar içinde biriken atık veya yoğun yağışta şebekeye yük binmesi taşmaya neden olabilir. Kalıcı taşmalarda çıkış hattı kontrol edilmelidir. Ayrıntılar

Kullanım yoğunluğuna bağlıdır. Konutlarda sorun görülmedikçe periyodik kontrol yeterlidir; restoran ve iş yeri gibi yağlı atık üreten yerlerde daha sık bakım gerekebilir. Ayrıntılar

Kontrol, rögarın ve bağlı hatların durumunu tespit etmeye yöneliktir; temizleme ise birikimin fiilen uzaklaştırılmasıdır. Kontrol sonucunda temizleme gerekip gerekmediği ortaya çıkar. Ayrıntılar

Belirti görüldüğünde, bina satın alma/kiralama öncesinde ve özellikle ortak kullanımlı yapılarda periyodik olarak (örneğin kış öncesi) yaptırılabilir. Ayrıntılar

Tek aileli konutlarda sorun yoksa genellikle gerekmez. Çok daireli binalarda, sitelerde ve yağlı atık üreten işletmelerde ise tıkanıklık riskini ve acil müdahale ihtiyacını azaltır. Ayrıntılar

Kullanım yoğunluğuna göre değişir; yoğun mutfaklarda daha sık, apartman ve sitelerde yılda bir veya iki kez kontrol yeterli olabilir. Doğru sıklık ilk kontrolden sonra belirlenir. Ayrıntılar

Kısmi tıkanıklıklar bazen geçici olarak hafifleyebilir, ancak birikim yerinde kaldığı için genellikle tekrarlar ve kötüleşir. Rehberi oku

Suyu kullanmayı bırakın, süzgeci temizleyin ve mümkünse sifonu söküp içindeki birikimi alın. Sonuç alamazsanız servis talebi oluşturun. Rehberi oku

Tuvalet kâğıdından kaynaklanan hafif tıkanıklıklar birkaç saat içinde yumuşayarak açılabilir; ancak mendil, ped veya nesne kaynaklı tıkanıklıklar kendiliğinden açılmaz. Rehberi oku

Hayır, mevcut erişim noktalarından yapılır. Amacı zaten gereksiz kırımı önlemektir. Rehberi oku

Kokunun geldiği gidere su dökerek sifonu doldurmak çoğu durumda kokuyu dakikalar içinde keser. Rehberi oku

Bina içindeki ve yeterli derinlikte döşenmiş hatlar genellikle donmaz; ancak dış cephe, balkon, ısıtılmayan alan ve yüzeye yakın hatlar uzun süren dondurucu soğuklarda donabilir. Rehberi oku

Belirtiler ve konum paylaşıldığında yaklaşık bilgi verilebilir; kesin kapsam ise tıkanıklığın yeri ve türü yerinde görüldükten sonra netleşir. Rehberi oku

Özellikle ısı açığa çıkaran ürünler ve uzun süre bekletme PVC borulara ve contalara zarar verebilir. Rehberi oku